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ご利用ガイド
ご利用ガイド:動作環境
「まつぼっくり」を利用するために必要となるパソコン等の動作環境を紹介しています。

●システムの動作環境(動作確認済のもの)
OSMicrosoft Windows 8.1/10、MacOS 10.12/10.13/10.14/10.15/11/Sierra/High Sierra/Mojave/Catalina/Big Sur
WebブラウザMicrosoft Internet Explorer 10~、Microsoft Edge、Google Chrome 38~、
Mozilla Firefox 24~、Apple Safari 7~
※「サーバ証明書(SHA-2)」に対応していない一部の携帯電話(フューチャーフォン)ではご利用いただけません。お使いの機種の「サーバー証明書(SHA-2)」への対応状況については、各携帯電話事業者のサイト等でご確認をお願いします。
携帯電話キャリアNTT Docomo(i-mode)/ KDDI(ezWeb)/ SoftBank(Yahoo!ケータイ)
スマートフォンios9以降の標準ブラウザ、Android6以降の標準ブラウザ

●共用パソコンからのご利用について
他人と共用しているコンピュータ(インターネットカフェや公共端末など)で、本システムをご利用になったときは、利用後に必ずログアウトし、Webブラウザを閉じるようにしてください。
本システムをご利用になる際には、利用者自らも不正なアクセスからご自身の利用者番号・パスワードやコンピュータを十分に保護するようにしてください。【個人情報の取扱いについての詳細はこちらをご覧ください
システムに関するお問い合わせ先
まつぼっくりサポートセンター:050-3386-7160(IP電話)/ [ お問い合わせ ]
午前8時30分から午後9時30分(12月29日から1月3日を除く毎日)