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ご利用ガイド
ご利用ガイド:便利な機能の紹介
「まつぼっくり」を快適に使っていただくための便利な機能について紹介しています。

マイページ機能
マイページとは、お使いいただく皆さん専用のページで、予約状況の確認からお気に入り登録施設からの簡単予約など便利な機能を自由にお使いいただくことができます。

利用したい施設を検索して予約
利用したい施設が決まっている場合など、施設を直接指定することができます。

利用する日時から施設を検索して予約
希望する日時に利用可能な施設を検索することができます。

利用人数や目的から施設を検索して予約
スポーツや講座など、用途や利用する人数などを指定して、目的に合った施設を検索することができます。

システム抽選の参加・申込
テニスコートやグラウンドなど人気のある一部の施設では、予約をする際にシステムを利用した抽選で利用者を決定しています。システム抽選への参加申込や当選した場合の予約などを簡単におこなうことができます。

システム抽選後の当選確認(予約振替)
毎月5日から7日の間に、システム抽選の結果を確認し、当選したものを予約への振替する必要があります。当選確認を行わないと、自動的に当選の権利がなくなりますのでご注意ください。

お気に入り施設予約
よく利用する施設や場所をお気に入りに登録することができます。
利用目的などの詳細情報もあらかじめ登録しておくことができるので、予約申込の際に面倒になりがちな入力作業を省略することができます。

お気に入り抽選
お気に入り抽選は、よく参加している抽選の施設や場所、ジャンルをあらかじめ設定しておくことができます。
システムに関するお問い合わせ先
まつぼっくりサポートセンター:050-3386-7160(IP電話)/ [ お問い合わせ ]
午前8時30分から午後9時30分(12月29日から1月3日を除く毎日)